2003年管理学试题 eN| HJ=
1名词解释： [Zt#
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计划工作 !M]%8NTt2
领导者 o[6vxTH
动机 >FY&-4+v
组织 @!":(@3[
职权 W7TXI~7
激励 }c35FM,
2，填空题 cVB |sYdf
1在管理学中，我们把组织绩效起潜在影响的外部机构或力量统称为： ovQS
ET18b
2，决策制定过程始于一个？ ^.@yF;H
3应用整体组织，为组织设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划，称为： = GH@.3`X
4将资源分配给特定活动的数字性计划，称为： -}_cO|kk
5一个管理者可以有效的指挥的直接下属数，称为： 5 Q6{(q|M
6，群体成员所共同接受的标准称之为群体 l$q StL*8O
7人民加入群体出于对？？？？权力或成就的需要。 P1 7> 6)a
8，期望理论认为，一个人的动机强度取决于他认为自己能够实现理想地工作绩效的———— k1f3?l
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9，领导理论是研究领导――的理论 : k M E
论述题目 ?jNF6z*M6
1， 请论述管理理论的历史发展过程 wGOMUWAt
2， 谈谈组织文化对管理者行为的影响。 670J{b
3， 根据需要层次理论，公平理论论述金钱的激励作用。 OH$ F >wO
5在一个组织中，管理者重点控制什么 I" 8d5a}
6，正确授权的基本要点是什么 Y]+e
Df
简述目标管理的基本思想 ER~T'-YM S
简述双因素理论的基本观点 F* 3G _V
简述管理者的职责 i(M(OR/4
何谓有效的管理？ [<D+p qh
2002年考题： ]PR|d\O
1企业外部环境由――两部分组成。 0M#N=%31
2目标管理是一种综合的，以－为中心－为中心的管理方法 X+`ddX
4， 计划工作是管理者合理利用－协调和组织个方面力量以实现－的重要手段。 W:VW_3
5， 管理者激励下属的基本方法是：――― W$z#ssr
6， 程序化决策方法多于处理－的问题。 " t5
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判断题： ?*CRa$_I|
1. 管理本质上而言是一种手段 &q4ox7 1
2. 前馈控制是以计划为导向的控制 =:
4 '
3. 当组织处于形成阶段时，具体计划比指导性计划更可取。 beJZ pg
4. 决策就是从若干可行方案中选取最佳答案 Y[f,ia
5. 组织目标的确定以提高效率为基本前提。 W:`5nj]H9
6. 计划职能是所有管理职能中 最重要的一项职能 r
umAo'T/%
7. 矩阵制组织是适用于大批量稳定生产型企业 rU;
g0'4e
8. 内在需要是促使人成生某种动机的根本原因。 lP}o[Rd
9. 随着技术进步的加快，人员素质的相对重要性正在下降， /t$rX3A
10. 所谓领导理论，是关于领导的有效性的理论。 VKT@2HjNT`
G{ F6
简答： X"kXNKV/n
1. 动机是如何形成的？ v]66.-
2. 简述泰勒的科学管理思想的核心内容 (d54C(")
3. 机械组织在什么条件下最为有效？ B:e.gtM5
4. 小企业老板的工作与大公司总裁的工作会有那些差异？ J
R/W9i
5. 领导的影响力来源有那些？ t G]N*%@
6. 计划与控制是如何产生联系？ A)OdQFet(
案例分析： ]AFj&CteZ/
太阳神集团公司10周年店庆祝的日子，而太阳落山的说法也妇孺皆知， ~GSpl24W<
从1989年产值4300万元，到1993年13亿元的业绩傲雄，再到1997年的2亿元保健销售，和香港上市的股票仅值9分钱，变化如此之大，
