2003年管理学试题 H
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1名词解释： YDzF( ']o:
计划工作 k s`
领导者 M
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动机 buM>^A"
组织 9 q@YE_ji
职权 N n-6/]d#
激励 Y X{
2，填空题 PM?Ri^55<L
1在管理学中，我们把组织绩效起潜在影响的外部机构或力量统称为： 9 0if:mYA
2，决策制定过程始于一个？ u( G;57ms
3应用整体组织，为组织设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划，称为： PQ #-. K
4将资源分配给特定活动的数字性计划，称为： ib=^ tK
5一个管理者可以有效的指挥的直接下属数，称为： Gt%? [
6，群体成员所共同接受的标准称之为群体 om39;nk!}
7人民加入群体出于对？？？？权力或成就的需要。 Q c< O; #
8，期望理论认为，一个人的动机强度取决于他认为自己能够实现理想地工作绩效的———— 7Hlh
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9，领导理论是研究领导――的理论 J1ro\"
论述题目 ~4X!8b_
1， 请论述管理理论的历史发展过程 Q+js2?7^
2， 谈谈组织文化对管理者行为的影响。 [Ik
B/Xbw|
3， 根据需要层次理论，公平理论论述金钱的激励作用。 @ DKl<F
5在一个组织中，管理者重点控制什么 8;Bwz RtgT
6，正确授权的基本要点是什么 "uER a(i
简述目标管理的基本思想 R/FV'qy]
简述双因素理论的基本观点 Us~wv"L=UX
简述管理者的职责 _^s SI<&m
何谓有效的管理？ !Kqj
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2002年考题： NP`ll0s
1企业外部环境由――两部分组成。 <; Z~ vZ]
2目标管理是一种综合的，以－为中心－为中心的管理方法 8 r|
4， 计划工作是管理者合理利用－协调和组织个方面力量以实现－的重要手段。 /*2W?ZM~H
5， 管理者激励下属的基本方法是：――― zYJ`.,#C 5
6， 程序化决策方法多于处理－的问题。 Vk=<, <BB
判断题： KEB>}_[
1. 管理本质上而言是一种手段 z#67rh {
2. 前馈控制是以计划为导向的控制 bGnJ4R3J
3. 当组织处于形成阶段时，具体计划比指导性计划更可取。 hU vH
t+d
4. 决策就是从若干可行方案中选取最佳答案 ,(?4T~
5. 组织目标的确定以提高效率为基本前提。 Os]M$c_88
6. 计划职能是所有管理职能中 最重要的一项职能 D4S?b ZFHo
7. 矩阵制组织是适用于大批量稳定生产型企业 Z+Zh;Ms
8. 内在需要是促使人成生某种动机的根本原因。 e' ;c8WF3E
9. 随着技术进步的加快，人员素质的相对重要性正在下降， ZlXs7
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10. 所谓领导理论，是关于领导的有效性的理论。 ~OfKn1D
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简答： \:28z
1. 动机是如何形成的？ mw.aavB
2. 简述泰勒的科学管理思想的核心内容 / '+JP4mK
3. 机械组织在什么条件下最为有效？ QCnVZ" !(
4. 小企业老板的工作与大公司总裁的工作会有那些差异？ ?%n9g)>Yej
5. 领导的影响力来源有那些？ #>NZN1
6. 计划与控制是如何产生联系？ @3D%i#2o&[
案例分析： 'm ((G4
太阳神集团公司10周年店庆祝的日子，而太阳落山的说法也妇孺皆知， `N,Jiw;bw
从1989年产值4300万元，到1993年13亿元的业绩傲雄，再到1997年的2亿元保健销售，和香港上市的股票仅值9分钱，变化如此之大，
