2003年管理学试题 ` XvuyH
1名词解释: rZij[6]Y^
计划工作 n(}W[bZ4
领导者 jkVX>*.|oy
动机 w$aiVOjgT
组织 ^$N}[1
职权 m@Q%)sc)
激励 ezq<)gJc
2,填空题 Vr<eU>W
1在管理学中,我们把组织绩效起潜在影响的外部机构或力量统称为: m0}1P]dc
2,决策制定过程始于一个? j(QK 0 "z
3应用整体组织,为组织设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划,称为: LX!MDZz
4将资源分配给特定活动的数字性计划,称为: >" &&,~
5一个管理者可以有效的指挥的直接下属数,称为: N!{waPbPi
6,群体成员所共同接受的标准称之为群体 !,(6uO%
7人民加入群体出于对????权力或成就的需要。 h1(GzL%i_
8,期望理论认为,一个人的动机强度取决于他认为自己能够实现理想地工作绩效的———— fz[-pJ5[
9,领导理论是研究领导――的理论 zrazbHI
论述题目 ;X
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1, 请论述管理理论的历史发展过程 6^+T_{gl
2, 谈谈组织文化对管理者行为的影响。 >jBa
3, 根据需要层次理论,公平理论论述金钱的激励作用。 Qy!;RaA3T
5在一个组织中,管理者重点控制什么 oIJ.Tv@N(
6,正确授权的基本要点是什么 V6CRl&ZKO
简述目标管理的基本思想 UNC%<=
简述双因素理论的基本观点 x\R%hGt
简述管理者的职责 [b?[LK}.
何谓有效的管理? jgyXb5GY
2002年考题: H!81Pq~
1企业外部环境由――两部分组成。 ,K-?M5(n9
2目标管理是一种综合的,以-为中心-为中心的管理方法 kWKAtv5@w
4, 计划工作是管理者合理利用-协调和组织个方面力量以实现-的重要手段。 ;+Mee^E>!
5, 管理者激励下属的基本方法是:――― A4mnm6Tf
6, 程序化决策方法多于处理-的问题。 EqjaD/6Y`
判断题: V-N`R-FSr
1. 管理本质上而言是一种手段 R/|2s
2. 前馈控制是以计划为导向的控制 #$
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3. 当组织处于形成阶段时,具体计划比指导性计划更可取。 r/e} DYL&
4. 决策就是从若干可行方案中选取最佳答案 ol #4AU`
5. 组织目标的确定以提高效率为基本前提。 b&_u+g
6. 计划职能是所有管理职能中 最重要的一项职能 X[;-SXq
7. 矩阵制组织是适用于大批量稳定生产型企业 6z3`*B
8. 内在需要是促使人成生某种动机的根本原因。
*`WD/fG
9. 随着技术进步的加快,人员素质的相对重要性正在下降, ?Dn
6
10. 所谓领导理论,是关于领导的有效性的理论。 ~ ~U,
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简答: FC&841F
1. 动机是如何形成的? -q")qNt.
2. 简述泰勒的科学管理思想的核心内容 T {B\1|2w
3. 机械组织在什么条件下最为有效? *3s,~<''%
4. 小企业老板的工作与大公司总裁的工作会有那些差异? \1[v-hvK
5. 领导的影响力来源有那些? I;rh(FMV
6. 计划与控制是如何产生联系? {K ,-fbE
案例分析: DMpNmF>
太阳神集团公司10周年店庆祝的日子,而太阳落山的说法也妇孺皆知, c[zaYcbl
从1989年产值4300万元,到1993年13亿元的业绩傲雄,再到1997年的2亿元保健销售,和香港上市的股票仅值9分钱,变化如此之大,